03. インタビュー
より早く正確に業務をすすめられるように自分も、そしてチームも成長していきたい
ビジネスサポート事業
データ入力業務担当

今の仕事について教えてください

高田馬場オフィスで主にデータ入力業務に従事しています。

データ入力業務は、日によって波がありますが全体で200件から300件程度をチーム全体で処理しています。他にも各担当部に送付する書類の仕分け、封入、請求書の格納といった仕事をしています。これらの仕事を上司1名、障がい者メンバー6名で担当しています。

入社のキッカケを教えてください

自分の特性を考えた結果、事務職を中心に就職活動をしていました。その中でも、業務内容が自分の適性に合っていたこと、職場が静かで落ち着いた雰囲気で集中して業務に取り組める環境だったことが、非常に魅力的に感じました。

自分と同じ特性を持った先輩達が働いて活躍していたことも入社を決めた理由の一つです。

現在の仕事のやりがいは？

業務を通じて自分の成長を感じながら仕事に取り組めるところですね。私が主に担当するデータ入力業務はお客さまの大切な保険契約に関する書類を扱っていることもありミスが許されない業務です。そのような責任ある業務に日々従事している中で、少しずつ入力スピードや正確性を向上させることができています。

また最近、任されるようになったリーダー的な役割は、自分の特性としては苦手な部分もあるのですが、上司にサポートしていただきながら、少しずつ円滑にすすめられるようになりました。そのような自分の苦手とすることに挑戦して、出来ることを少しずつ増やしていけることにもやりがいを感じています。

会社のいいところは？

仕事にリラックスして取り組めることです。上司に自分の特性を理解していただいているので、自分の適性に合う仕事に取り組めています。なので、気負うことなく、とてもリラックスして業務に向かうことができています。

また、定期的に上司との面談の場を設定してもらっているので、仕事のこと、その他日常生活で気になる点に関して相談しています。メンバーの中には、好不調の波がある方もいると思うので、そのような場を定期的に設定してもらっているは大きな安心感につながっています。

仕事で心がけているところは？

常時メモをとることを心がけていますね。またメモした内容をパソコンのWordファイルでまとめて整理することをしています。やはり特性上、聞いただけでは忘れてしまったり理解があいまいなことがあります。またメモしても、書いたメモがどこにいったかわからなくなってしまった経験があるので、現在はメモした内容をまとめて整理することで業務理解や復習に努めています。

今後、チャレンジしたいこと

まずは、現在担当している業務の質を上げていきたいです。より早く正確に業務をすすめられるように自分も、そしてチームも成長していきたいと思います。

また少しずつ自分の出来る業務の幅を広げていきたいですね。今後もビジネスプラスでは業務が拡大していき、それに伴ってメンバーの方も増えていくと思います。新しい業務が立ち上がるときは、ぜひ自分も積極的に携わりたいと思いますし、自分のスキルを活かしていきたいと思いますね。

応募者に対するメッセージ

自分も入社時は就業未経験なこともあり、きちんとやっていけるかどうか不安な面もありました。ですが、上司やチームメンバーにサポートしていただきながら、現在は問題なく業務に取り組むことができています。私がこんなことを言うのも変ですが、まずは気軽な気持ちで応募してみて実習や職場見学を通して自分の適性に合ってるかどうかを確かめてみるのもいいと思います。一緒に働くことのできる方の応募をお待ちしています！

※掲載内容はインタビュー時（2017年11月）の情報です。