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インタビュー#02

担当している業務内容を教えてください。
東陽町オフィスで働いています。
団体保険の支払い請求書のスキャニングやマスキングなど、4種類の業務を行なっています。
入力した内容が委託元を通さずにお客さまに反映される業務もあるので、緊張感があります。
得意(または好き)な業務は何ですか。
シフト作成やレクチャーなど、誰かに教えたりするのは得意です。入社して2年目から入社研修も担当していた時期があり、たくさんの人の前で研修をしたことで、そのときに自分は得意なんだと気づきました。
自分の得意を活かせたエピソードがあれば教えてください。
トレーナー不在のときに、困っているメンバーに自分から声をかけて仕事をサポートしました。また、メンバーが不安そうだった時には、トレーナーの居場所を教えてあげることもありました。
入社前に感じていた不安はどんなことでしたか。
入社前に現場実習をしてから入社したため、最初は仕事の心配よりも、一緒の部署で働く方との人間関係のほうが心配でした。しかし、配属された部署では、主にトレーナーではなく先輩のメンバーに業務や館内のルールを教えていただきました。その方が丁寧でわかりやすく教えてくださったので、すぐに職場環境になじむことができました。
ここで働いていて「よかった」と思う瞬間はどんなときですか。
毎月、業務の案件数・処理スピード・ミス率について、年度初めに立てた目標に対して振り返りを行ない、今月は目標に対してどうだったかを確認して仕事を進めることができます。
また、有給休暇のほかに通院休暇なども取得しやすく、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。
どんなサポートが特に心強いと感じますか。
チームのトレーナー以外にも定着支援の担当の方がいるため、もし悩み事などトレーナーには言いづらいことがあっても、安心して相談できることです。
一緒に働く仲間やトレーナーの印象を教えてください。
チームごとに雰囲気は異なりますが、所属チームでは自分が担当する業務に黙々と取り組んでいます。
メンバーが複数の業務を行うため、トレーナーがシフトや一つの業務時間が長くならないよう工夫しており、自分の力を発揮できる環境づくりをしてくれています。
新東陽町ビルの好きな場所(景色、空間など)はありますか。
昼休憩のときに、2階から食堂へ降りていく階段です。食堂の週間メニューは見ずに、当日の楽しみにしています。
今後チャレンジしたいことを教えてください。
サブリーダーとして、チームのレクチャーなどを任せてもらっています。目標としては、メンバーそれぞれ得意・不得意はありますが、私が教えたことを一人でできるようになり、さらに周りに教えられるよう指導をしていきたいです。
また、自分自身も会社の資格取得支援制度も活用し、これから成長していきたいです。
応募者へのメッセージ
仕事なので大変なこともありますが、会社として障がいに対する配慮があるため、仕事をする環境は充実していると思います。
ぜひビジネスプラスに応募して、一緒に働きましょう。

1日のスケジュール

9:00
朝礼・業務準備
9:15
申請内容の入力、決済業務
10:15
小休憩
10:30
申請内容の入力、決済業務
11:30
昼休憩
12:30
書類の整備業務
13:30
書類のマスキング業務
14:00
小休憩
14:15
書類のマスキング業務
14:30
サブリーダー打ち合わせ
15:15
書類のスキャニング業務
15:30
小休憩
15:45
書類のスキャニング業務
16:45
業務片付け・終礼
17:00
退社

オフの過ごし方

年間3~4回ほど有給休暇を使いながら旅行に行っています。最近では、秋田にある乳頭温泉郷で温泉めぐりをしたり、愛媛からしまなみ街道をサイクリングして、一日のつかれを道後温泉でいやす旅行をしました。
宮崎県の高千穂峡も行ってみたい観光スポットの一つなので、旅行の計画を立てるのが楽しみです。

掲載内容はインタビュー当時(2025年10月)の情報です。

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